AGB’s

Buchung:

Nach erfolgreicher Kontaktaufnahme über das Formular, per E-Mail, WhatsApp, Instagram, Messenger o. Ä. erhält der Kunde einen Link zur Vertragsunterzeichnung über das CRM-System. Vor Bestätigung des Termins muss der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) akzeptieren und erhält gleichzeitig die Rechnung für die Anzahlung.
Die Anzahlung ist innerhalb von 10 Tagen zu begleichen. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, wird der Termin wieder freigegeben. Bei kurzfristigen Buchungen ist die Anzahlung sofort (innerhalb 24h) fällig.
Erst nach Zahlungseingang wird der Termin verbindlich bestätigt. Der Kunde erhält anschliessend meinen professionell erstellten Style Guide sowie eine individuelle und ausführliche Beratung zur optimalen Vorbereitung auf das Shooting.

Fotoshooting, Bildbearbeitung & Archivierung:

Eine Foto-Session dauert je nach Art des Shootings zwischen 1-2 Stunden.

Im Anschluss werden die Rohdateien (Bilder im RAW-Format) digital abgelegt. Nachdem ANDREA MACK PHOTOGRAPHAY eine Vorauswahl getroffen hat, lässt sie dem Kunden eine Auswahl-Galerie (Fotos grundbearbeitet) mittels Link zukommen. Der Kunde hat nach Erhalt der Auswahl-Galerie 5 Tage Zeit, die Favoriten auszusuchen. Die Auswahl-Galerie wird danach gelöscht und ist nicht mehr zur Ansicht verfügbar. Für eine erneute Aufschaltung (für 24h) wird ein Zuschlag von CHF 25.00 verrechnet. Nach der erneuten Aufschaltung der Galerie hat der Kunde 24 Stunden Zeit, um eine Auswahl der im gebuchten Paket enthaltenen Fotos zu treffen. Erfolgt innerhalb dieses Zeitraums keine Auswahl, übernimmt Andrea Mack die Auswahl eigenständig und wählt die Bilder aus, die sie als besonders gelungen erachtet. Diese Fotos werden professionell bearbeitet und dem Kunden innerhalb von zwei Wochen in einer Online-Galerie bereitgestellt. Eine Mitwirkung oder nachträgliche Einflussnahme auf die Bildauswahl ist ausgeschlossen. Mit Bereitstellung der Galerie wird die Schlussrechnung gestellt, welche vor der finalen Übergabe der bearbeiteten Bilddateien vollständig zu begleichen ist.

Zusätzlich bearbeitete Bilder können zu einem Aufpreis, je nach Paket (siehe Preise), dazu bestellt werden.

Für die finale Bearbeitung und Bereitstellung der Galerie benötigt ANDREA MACK PHOTOGRAPHY maximal 14 Tage. Falls die Bilder eher benötigt werden (kann je nach Auftragslage nicht garantiert werden), verrechnet ANDREA MACK PHOTOGRAPHY pro Bild plus CHF 20.00, für die ganze Galerie CHF 200.00.

ANDREA MACK PHOTOGRAPHY bearbeitet jedes einzelne ausgewählte Bild sorgfältig in Lightroom und Photoshop. In ihrer Bildbearbeitung ist folgendes enthalten:
° Hautfarbe korrigieren
° Belichtung anpassen
° Weissabgleich korrigieren
° Komposition und Zuschnitt anpassen
° leichte Hautretusche sowie Entfernung von Pickelchen, Schüppchen, Narben, Schürfungen, Augenringe, Falten, Doppelkinn, poröse Oberarme etc.)
° Augen nachschärfen und aufhellen
° störende Bildelemente werden entfernt (zum Beispiel Strommast oder Abfalleimer im Hintergrund, Flecken auf Kleidung)
° Jedes einzelne Foto wird am Schluss mit einem Overlay versehen, falls stimmig werden im Herbst werden Blätter eingesetzt, im Winter Schneeflocken und im Sommer Beispielsweise Seifenblasen.
° Für weitere aufwändige Photoshopretouchen oder Spezialwünsche, welche nicht im Angebot enthalten sind, wird ein Zuschlag (Stundenansatz CHF 120.00) verrechnet. (Sofern umsetzbar).

Kunden haben die Möglichkeit, die gesamte Galerie grundoptimierter Fotos gegen einen Aufpreis von CHF 400.00 zu erwerben. Ausgenommen sind dabei die im ursprünglichen Paket enthaltenen und vollbearbeiteten Fotos. Die grundoptimierten Fotos sind technisch grundbearbeitet (z. B. in Bezug auf Helligkeit, Kontrast und Farbbalance), entsprechen jedoch nicht meinem künstlerischen Stil oder der finalen Bearbeitungsqualität. Mit dem Erwerb der grundoptimierten Fotos erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass diese Bilder lediglich eine Grundoptimierung durchlaufen haben und nicht den ästhetischen oder künstlerischen Standards meiner finalen Bearbeitungen entsprechen.
Grundoptimierte Fotos dürfen nicht veröffentlicht (Internet, Social Media, Zeitung, Magazine) werden und sind ausschliesslich für den Privatgebrauch gedacht.

RAW Dateien (Originalbilder) werden NICHT herausgegeben.

Nach Abgabe des finalen Galerielinks hat der Kunde 7 Tage Zeit, Korrekturwünsche anzubringen. Danach gilt der Auftrag als abgeschlossen. Korrekturwünsche welche zu einem späteren Zeitpunkt angebracht werden, werden mit einer Aufwandentschädigung verrechnet. (Stundenansatz CHF 120.00)

Die finalen Fotos zum Downloaden müssen innerhalb von 2 Wochen heruntergeladen werden. Die Onlinegalerie wird danach gelöscht und ist nicht mehr zur Ansicht verfügbar.

Es liegt in den Händen des Kunden, die Fotos zu sichern und zu archivieren.

ANDREA MACK PHOTOGRAPHY bewahrt die RAW Dateien sowie die ausgewählten final bearbeiteten Bilder für 12 Monate auf. Die Bilder können während dieser Zeit gegen eine Aufwandentschädigung nachbestellt werden. (Stundenansatz CHF 120.00)

ANDREA MACK PHOTOGRAPHY haftet nicht für Farbabweichungen von selbst gedruckten Ausdrucken.

Fotografischer Stil:

Der Kunde bestätigt mit einem Auftrag, dass er das Portfolio von ANDREA MACK PHOTOGRAPHY kennt, somit ihren fotografischen Stil anerkennt und sie mit diesem Wissen engagiert. ANDREA MACK PHOTOGRAPHY verpflichtet sich, Bilder zu produzieren, welche ihrem fotografischen Stil grösstmöglich entsprechen. Der Kunde kann spezielle Shooting-Wünsche vorab anbringen, jedoch kann nicht garantiert werden, dass das Endergebnis den Vorstellungen des Kunden entspricht.

Vergütung:

Die Anzahlung (50%) ist nach Erhalt der Buchungsbestätigung und vor dem Fotoshooting zu leisten. Nachdem der Kunde die final bearbeiteten Fotos ausgewählt hat, erhält er die Schlussrechnung, die innerhalb von 10 Tagen zu begleichen ist. Die Übergabe der Fotodateien erfolgt erst nach vollständiger Begleichung des Rechnungbetrages.

Sonstiges:

Termine müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt oder verschoben werden. Für nicht begründete und oder kurzfristige Absagen stellt ANDREA MACK PHOTOGRAPHY einen Unkostenbeitrag von CHF 120.00 in Rechnung.

Sollte es am vereinbarten Shooting Tag regnen, wird ein Ersatzdatum vereinbart. Falls ANDREA MACK PHOTOGRAPHY während den darauffolgenden zwei Wochen keine Kapazität hat, wird dem Kunden der nächstmögliche Termin angeboten. (ANDREA MACK PHOTOGRAPHY bittet um Verständnis, da eine Verschiebung aus wettertechnischen Gründen manchmal eintreffen kann).

Fehlender Sonnenschein ist kein Verschiebungsgrund! Entscheidet sich der Kunde trotzdem, das Shooting aufgrund bewölkter Wetterverhältnisse zu verschieben – obwohl das Shooting auch zu diesen Wetterbedingungen optimal durchführbar wäre – wird eine pauschale Aufwandsentschädigung von CHF 120.00 in Rechnung gestellt. Diese Pauschale deckt bereits geleistete Vorbereitungsarbeiten ab, wie z. B. die Terminfindung, allgemeine administrative Arbeiten, die Anlage des Kunden im CRM, die Aufnahme im Kundenportal, das Versenden meines Styleguides, das Zusammenstellen passender Outfits aus meiner Kundengarderobe sowie das Reinigen von Kamera und Objektiven und das Formatieren der Speicherkarten.

Sollte ANDREA MACK PHOTOGRAPHY aus unvorhersehbaren Gründen, wie beispielsweise Krankheit oder einem anderen wichtigen, unvorhersehbaren Ereignis, nicht in der Lage sein, den vereinbarten Fototermin wahrzunehmen, wird ein neuer Termin vereinbart. Falls kein Ersatztermin vereinbart werden kann, werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet. Weitergehende Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.

Für Fotoshootings am Wochenende (Samstag und Sonntag) und an einem Feiertag wird ein Zuschlag von CHF 80.00 verrechnet.

Die Kunden sind berechtigt, die erhaltenen voll bearbeiteten Fotos ohne zeitliche, örtliche und inhaltliche Einschränkung zum Eigengebrauch zu verwenden, sowie für nicht kommerzielle Zwecke in jeglichen Medien (Internet, Social Media, Zeitung, Magazine) zu Veröffentlichen. Die Kunden verpflichten sich, im Falle von Veröffentlichungen, immer und ausnahmslos den Bildautor („Foto andrea mack photography“) zu nennen bzw. nennen zu lassen, zu markieren und zu verlinken. (Grundoptimierte Fotos dürfen nicht veröffentlicht (Internet, Social Media, Zeitung, Magazine) werden und sind ausschliesslich für den Privatgebrauch gedacht.

Die fotografische Arbeit darf nicht sinnentstellend oder diskriminierend verwendet werden.

Der Kunde ist nicht berechtigt, eigene Bildausschnitte aus den Fotoarbeiten anzufertigen. Änderungen der fotografischen Arbeit durch Montage zur Herstellung eines neuen Werkes sind nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung durch ANDREA MACK PHOTOGRAPHY gestattet.

Veröffentlichung:

Der Kunde hat das Recht zu entscheiden, ob ANDREA MACK PHOTOGRAPHY die von ihr anfertigten Fotos veröffentlichen darf. Im Falle einer Zustimmung enthält der Kunde zusätzlich zu dem in seinem Paket erhaltenen Bildern 1, 2 oder 3 Zusatzfotos (je nach Paket) ohne Aufpreis. Der Kunde erklärt sein Einverständnis, dass die von ANDREA MACK PHOTOGRAPHY alle während des Auftrags aufgenommenen Bilder, für die folgenden Zwecke verwendet werden dürfen:

– Veröffentlichung auf Social Media Plattformen (z.B Instagram, Facebook, etc.)
– Verwendung auf der Webseite www.andreamack.ch
– Weitere Marketing- und Werbezwecke
– Teilnahmen an Fotoawards und Wettbewerbs

*Falls der Kunde mit der Veröffentlichung der Fotos einverstanden ist, wird dies auf der Rechnung entsprechend ausgewiesen.*

Mit der Unterzeichnung dieses Vertrages bestätigt der der Kunde, dass er die Datenschutzerklärung (https://andreamack.ch/datenschutz/) zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat. Der Kunde willigt ein, dass seine personenbezogenen Daten (insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) zum Zwecke der Kommunikation, Auftragsabwicklung und Dokumentation des Fotoshooting-Auftrags im CRM-System von andrea mack photography gespeichert und verarbeitet werden dürfen. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

Mit der Unterzeichnung dieses Vertrages bestätigt der Kunde, die AGBs gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

Andrea Mack Photography behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf anzupassen. Über Änderungen wird der Kunde rechtzeitig informiert. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von zwei Wochen nach Bekanntgabe, gelten diese als akzeptiert. Im Falle eines fristgerechten Widerspruchs behaltet Andrea Mack Photography sich das Recht vor, das Vertragsverhältnis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der geplanten Änderungen zu beenden.